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TUhjnbcbe - 2020/8/20 9:33:00
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终端提升:6大环节搞定


终端已经成为企业展示品牌形象和实现销售的重要途径。但是在现实中很多品牌的终端效率并不理想,主要表现为与竞品相比要低的多的终端销量,以及给顾客留下不如竞品深刻的品牌形象,在终端受重视程度远远低于竞品等消极因素很多。所以,为了更好的提升品牌和贡献理想的销售额,必须深入研究分析造成品牌终端表现力和效率低下的关键因素。通常,解决好6大问题,可提升终端效率。


终端形象不突出导致销量下滑


作为展示和提升品牌形象主要的销售终端,如果在对手如林、刀光剑影的商场在形象上弱于竞争品牌,对于顾客的吸引力将会大大降低。


终端形象是企业产品的门面,终端是为了突出品牌形象而进行比拼的要地!为了塑造品牌形象,美化企业,众多品牌往往都会舍得投资!最后的结局就是大家互相攀比搞豪华装修工程。比场地,比装修材料,比做工,比灯光,比设计,比色彩等等。品牌终端建设完全已经身不由己,终端商为了不断的提升自身形象和购物环境,每年甚至每半年就搞一次商场调整和形象再造,让很多商家苦不堪言,但是为了维持形象,又无可奈何,只能随波逐流。


但是,无论怎么攀比、跟风,当品牌的终端形象落后于同场竞技的其他品牌时,往往容易成为对手攻击的靶子!比如,“你看那种位置,明显的比我们这个品牌差多了”,“商场的位置就是实力的显示”,“我们公司对于品质的追求在装修材料上也是要求非常严格的”等等。这种攻击性的语言很容易对顾客造成影响。因为在终端市场,大部分是冲着品牌的“面子”去的,如果没有面子,对顾客选择品牌势必会造成很大的心理暗示!最终影响顾客的购买决策,直接结果就是终端销量的下滑。


陈列品项结构不合理影响产出


销售终端从粗放式到集约化成必然,因此,当终端效率不理想的时候,要认真的分析是不是所陈列品项的结构不合理造成的。


通常,在很长一段时间,终端的顾客结构相对稳定,这主要由消费者的购物行为决定。所以,为了更好的满足目标市场的需要,企业必须深入分析进入终端商场购物的顾客结构,比如工薪阶层占的比例是多少?高端消费人群占多少?外来流动人群占多少?这样适时的根据客流的组成,调整终端的品项组成。


如果品牌在终端的品项结构不合理,往往造成顾客要找的产品没有或者选择余地太小,或者需要的高档产品没有在终端陈列,从而造成了虽然有川流不息的客流,但是却没有实际的销售,这样看来,虽然有了突出的品牌形象,但是仍然效率低下的事实。


产品的品项结构分为横向结构和纵向结构。横向结构主要是不同产品的组合,比如陶瓷面盆与玻璃面盆等;纵向结构则是指在同一个产品系列中不同单品的数量和价格覆盖范围,比如马桶有1000元的,也有2000元,3000元的,等等。一般而言,横向结构越大能够吸引的顾客流量就越高,而纵向结构越大,能够提供给顾客选择就越多,实现最后购买的几率就越高。


但是,终端毕竟不同于自己品牌的专卖店,因此有限的陈列空间必须根据客流构成更加合理的设计品项结构。否则,盲目、粗放的摆放产品势必影响终端的产出。


精明能干的促销员,对提升销量事半功倍


作为品牌在终端的市场,促销员往往能够在实现销售方面起到关键的决定作用。在终端,品牌竞争最终容易演变成促销员之间的勾心斗角或者唇枪舌剑,甚至最后拳脚相加!或者其中一方被辞退时有发生!这是商场如战场的残酷性所决定。


拥有一名精明能干的促销员,对品牌的提升和销量实现能够起到事半功倍的效果,而且可有效协调品牌与商场的合作关系,每天能够有人在主管的耳边吹风,品牌的影响力提升是自然而然的。而且好的促销员对竞品也是一种威慑!促销员能力不足,不但对于产品的本身卖点或者优势介绍不深刻,产生不了让人购买的欲望,还会被其他品牌所压制!甚至每天被指派去做与自己产品销售无关的杂事,工作效率是不可能高的,这样终端销量肯定是难以令人满意了。

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